Amangani
North East Butte Road, 1535, In Jackson (Spring Creek Ranch), Jackson Hole, WY 83001, United States
Clasificación
5
Travelers Choice
2021
Precio
$$$$
Habitaciones
40
Mascotas
No
30
Jun
Amangani, Jackson Hole
Precio y Disponibilidad
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General
Maravilloso
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1 comentarios
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Comentarios de Clientes
Limpieza 5
Comodidad 5
Condición 5
Recomendación 100%
“Nós apreciamos completamente a nossa estadia em Amangani; desde a busca no aeroporto com BMW X7 até o check-out. A experiência de check-in foi diferente de qualquer outro hotel em que já estivemos e Sara nos mostrou pessoalmente nosso quarto. As vistas são incríveis da suíte e do restaurante. A piscina parecia muito convidativa, embora não tivéssemos entrado. O restaurante de grelhados tinha uma boa variedade de vinhos e bebidas, aperitivos, pratos principais e lindas sobremesas. O serviço é excelente de todos. Nós também gostamos de massagens para casais na suíte e ambos os terapeutas foram incríveis, muito rápido e competente. O serviço de quarto também foi perfeito quando apreciamos um delicioso café da manhã. Uma propriedade tão aconchegante e única. Totalmente vale o dinheiro para esta incrível experiência de 5 estrelas.”
— Joy G
“Fomos tratados extremamente mal pela anfitriã do restaurante em nossa visita a Amangani.Nós não estávamos hospedados lá, mas o site do restaurante afirma claramente que os não-hóspedes são bem-vindos para jantar lá, sujeito à disponibilidade. A anfitriã foi rude desde o momento em que me aproximei dela e perguntei se poderíamos jantar lá naquele dia ou nos próximos dias. Ela me disse categoricamente que eles não permitem que não-hóspedes jantem lá. Eu ainda perguntei se ela poderia verificar com seu gerente, já que me disseram de forma diferente. Ela relutantemente ligou para seu gerente, falou com ela por menos de 15 segundos, desligou e disse que não podiam fazer nada por nós. Perguntei novamente se eles poderiam ter ALGUMA disponibilidade na próxima semana e, nesse ponto, ela se recusou a ligar para seu gerente ou verificar o sistema, mas apenas nos disse novamente, rudemente, que os não convidados não poderiam jantar lá, apesar de seus própria política.Eu estava tão chateada, mas fui embora, então mais tarde decidi mandar um e-mail para o restaurante para ver se era verdade que todos os jantares estavam reservados para o resto da semana, ou se era apenas a anfitriã se recusando a nos ajudar. Alguém no restaurante me mandou um e-mail de volta em 30 minutos dizendo que eu poderia almoçar com eles amanhã ou no dia seguinte.É assim que alguém em um restaurante de hotel de luxo deve tratar as pessoas? Os não-hóspedes devem ser tratados com menos de? Foi extremamente decepcionante e espero que a Amangani faça um trabalho melhor ao comunicar suas políticas aos funcionários do restaurante.”
— Christine Kim
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